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诊断与改进大平台

深入贯彻《高等职业教育创新发展行动计划(2015-2018 年)》(教职成[2015]9 号)等文件精神,依据《高职院校内部质量保证体系诊断项目参考表》,结合职业技术学院“以学生发展为中心”的办学指导思想、以专业课程建设为重心的教学实践,从学校、专业、课程、教师、学生五个层面构建内部质量保证体系。信息化质量大平台由业务子系统、数据中心、目标、标准以及分析平台等构成。

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    业务子系统包括管理业务子系统和教学业务子系统。

    管理业务子系统:大部分院校从十年前就开始建设,包含教务、学工、人事、财务等一系列的管理信息化的应用系统,目前正处于升级换代的阶段,由于管理信息化已经发展了十几年时间,市场上也有非常成熟、性价比很高的成熟供应商,而且院校的领导及师生在管理信息化领域的素养已经被教育培训、并且亲自使用体验了很长一段时期,所以这个领域的建设已经不存在难点,基本上能够比较好的解决。

    教学业务子系统:这个领域是这两年才开始,并且越来越得到院校的关注与重视。教学业务子系统,主要包含三条主线:从专业设立到结束的专业全生命周期管理、教师从到岗到离岗的全生命周期管理、学生从入学到离校的全生命周期管理。

(1)目标/标准

    标准是衡量目标的标尺,是目标的具象体现,也是目标本质特性的显现。目标若是没有标准支撑,仅仅停留在某种“境地”或“水平”的描述,那就形同空泛的口号,照样起不了作用。

    目前,院校在打造标准链过程中遇到的问题主要是两个:一是谁来打造的问题,二是上下高低的问题。从标准和目标的关系不难看出,建立和目标相契合的标准是目标设置不可或缺的组成部分,这也就回答了应当由谁来建立标准的问题。并且,既然有目标链,也就一定有标准链。目前从实际执行情况来说,在目标/标准的打造上是难点。

(2)数据中心

打通现有业务信息化系统之间数据孤岛,建立数据中心。通过共享数据中心平台系统的建设,以数据标准为基础,建立学校的数据中心平台,实现异构信息系统之间的数据交换和共享。明确业务系统与数据中心平台的接口规范;保证数据的准确一致;建立可以提供为整个学校综合查询和决策支持所需的数据信息,为学校的将来决策支持系统积累分析数据;为后续开发各种应用系统提供数据服务,保证新系统建设数据的鲜活性和一致性,不会产生新的数据孤岛。

(3)分析平台

    整合现有信息化系统,初步完成数据中心的建设。开发校情数据智能分析平台,通过多种形式采集数据,实现信息共享,建成全要素网络化、具有诊断和预警功能的数据分析平台,实时掌握和分析人才培养工作状况,实现对内部质量的动态化、常态化监控与诊断,提高学校教学信息化及管理信息化水平,持续提高人才培养质量。

通过校情数据智能分析平台,针对五个层面(学校、专业、课程、教师、学生)建立质量诊断点。重点是实现人才培养过程中,最核心的教学相关业务系统(如职业能力分析、专业管理、课程教学平台、教学质量监控与评价等)中过程性数据采集与分析,实现全员、全方位、全过程的实时数据预警分析,达到质量螺旋式持续改进;以学生为中心展开培养工作,通过建立分析模型,对学生能力与毕业目标达成进行动态监控、实时诊断。

    通过对教学业务流程的信息化变革与再造,围绕数据层、业务层、用户层三个层次,进行基础设施信息化、教学业务流程信息化、数据分析与智能决策信息化,最终实现从学校综合治理、专业建设、人才培养流程的整体业务流程变革与再造,实现全校的智慧教学形态。

基本原则

(1)整体性原则:诊改工作纵向包括决策指挥、质量生成、资源建设、支持报务和监督控制五大模块,横向包括学校、专业、课程、教师、学生五个层面,纵横联动、覆盖全员、贯穿全程,充分体现全员、全过程、全方位育人。

(2)可操作原则:系统设计质量目标和标准,以质量管理信息数据分析为基础,按照“目标-标准-运行-诊断-改进”质量螺旋递进的诊改机制,扎实有效地开展诊改工作。

(3)持续性原则:不断完善学校内部质量保证体系与诊改运行机制,依据专业分类建设定量加定性的评价体系,实现内部质量保证体系诊改工作持续有效进行,而不是短期应付式的建设。

4、灵活性原则:在按照诊改制度开展工作的同时,坚持标准与个性化相结合,系统服务管理制度,平台能够灵活应对制度的变化进行灵活配置与调整,结合我校“以学生为中心”的办学理念,推进具有学校特色的诊改工作。

目标任务

    坚持通过建立目标体系、完善标准体系和制度体系,以学生为中心、以专业课程建设为重心,通过多元诊断,持续提高人才培养质量的诊改理念。按照五纵五横一平台为基本架构,以人才培养质量生成体系、教学质量保障体系、教学质量诊断体系为内容的学校内部质量保证体系,建设高质量的信息化平台,提升教育教学质量管理信息化水平,不断提升质量意识,促进全员参与,全过程全方位育人。 

    本次建设是基于全国院校2017年建设的经验与教训的基础上,定位“高起点、高标准”建设,能够实现“厚积薄发,弯道超车”。一期建设,能够满足国家、省厅对诊断与改进工作、数据平台等复核要求,能够按照诊断与改进的核心思想,开展以自我为主体的质量保障体系建设。“以学生为中心”的建设思路的应用具有创新性。


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